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问：为什么新下载存到智慧星遥控中的有声文件在电脑上可以看到，智慧星遥控打开后找不到？
答：1）检查存入的文件是否在故事、国学、英语、音乐、兴趣文件夹下，若不是，请把存的文件存入到相应的文件夹下即可。
2）检查是否把SOUNDS系统文件夹删除？若是删除了此系统文件，请与卡丘熊客服人员联系，重新发SOUNDS系统文件夹存入智慧星遥控即可。
